Questions fréquentes

Le diamètre d’entrée détermine les espèces qui s’installeront : 28 mm convient aux mésanges, une ouverture semi-ouverte accueille plutôt les rouges-gorges, et un nichoir triple chambre convient aux jardins fréquentés par plusieurs couples. La fiche de chaque produit précise l’usage recommandé.

Installez-le idéalement entre l’automne et la fin de l’hiver, avant la saison de nidification. Fixez-le à 2-4 mètres de hauteur, légèrement incliné vers l’avant, orienté entre le nord et l’est pour éviter le soleil direct et les vents dominants.

Oui : un nettoyage à l’automne, une fois la nichée envolée, évite la prolifération de parasites d’une saison à l’autre. Notre brosse d’entretien permet de le faire sans détergent, à sec.

Nos bois reçoivent uniquement des finitions naturelles et non toxiques à l’extérieur ; l’intérieur reste brut pour ne présenter aucun risque pour les oiseaux qui s’y installent.

Oui. L’intégralité du paiement est traitée par Stripe, un prestataire certifié PCI-DSS. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires sur nos serveurs.

Toutes les cartes bancaires principales (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe Checkout.

Contactez-nous au plus vite à bonjour@paradis-du-nichoir.fr : si votre colis n’a pas encore quitté notre centre logistique, nous pouvons encore ajuster la commande.

Nous livrons en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie et aux Pays-Bas. Voir tous les délais et tarifs sur notre page Livraison.

Comptez 3 à 6 jours ouvrés selon la destination, après une préparation de 24 à 48h dans notre centre logistique.

Oui, vous disposez de 30 jours pour changer d’avis. Le détail des conditions se trouve sur notre page Retours & échanges.